CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti imprese si interrogano su come ChatGPT possa migliorare la interazione con i clienti . Ma cosa cercano veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere risposte immediate a domande elementari. I utenti cercano un'interazione personale , sensibilità e la sensazione di essere compresi